Transparência
Política de privacidade
Esta política descreve o uso de dados pelo Assistente Anie (n8n), aplicativo desenvolvido por Thiago Alves para apoiar o atendimento e a organização da agenda do Espaço Acolher Terapias Naturais. Nesta fase, o acesso é restrito à equipe autorizada e os testes devem usar dados fictícios.
1. Contato e responsabilidades
Thiago Alves é o responsável técnico pelo aplicativo nesta fase. Dúvidas sobre dados, acesso, correção ou exclusão podem ser encaminhadas para thiagomacenatech@gmail.com. O uso com pacientes reais depende da definição das responsabilidades com a clínica e da atualização desta política para a operação.
2. Quais dados são tratados
- Dados da conta e do papel de acesso das pessoas autorizadas a usar o painel.
- Mensagens e identificadores das conversas de teste, cadastros fictícios, consultas, registros financeiros de teste e histórico de alterações.
- Quando a conta Google é conectada: lista de agendas, disponibilidade e dados dos eventos necessários à agenda configurada, como identificador, título, início, fim e situação.
- Credenciais de autorização do Google, armazenadas pelo n8n para manter a conexão; elas não são exibidas aos pacientes nem enviadas ao modelo de IA.
O aplicativo não é um prontuário. Não envie exames, receitas ou informações clínicas sensíveis nos testes.
3. Para que usamos esses dados
Para autenticar a equipe, organizar solicitações, oferecer horários, registrar agendamentos, remarcações e cancelamentos, apresentar informações no painel e investigar falhas. A IA auxilia na conversa; operações na agenda passam por ferramentas que validam as regras do sistema.
4. Acesso ao Google Agenda
A conexão solicita permissão para consultar a lista de agendas, consultar disponibilidade e ler, criar, alterar ou excluir eventos. A permissão concedida pelo Google pode alcançar outras agendas acessíveis à conta; o aplicativo deve operar apenas na agenda configurada. Ela não inclui administrar compartilhamentos ou excluir agendas inteiras, nem acesso ao Gmail ou ao Google Drive.
Os dados recebidos das APIs do Google são usados somente para as funcionalidades de organização e atendimento descritas aqui. Não são vendidos, usados para publicidade, nem utilizados para desenvolver ou treinar modelos gerais de inteligência artificial. O uso e a transferência desses dados seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
5. Serviços envolvidos
O sistema utiliza Google para a agenda, n8n para executar rotinas e guardar a autorização da conexão, Supabase para autenticação e dados do painel, e OpenAI para assistência por IA. Mensagens e o contexto mínimo necessário à resposta podem ser enviados à OpenAI. Nos testes, o Telegram transporta as mensagens. Este site público é hospedado na Cloudflare.
Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. O acesso humano aos dados fica restrito à equipe autorizada e ao suporte necessário para a operação, investigação de falhas, segurança ou obrigações legais.
6. Armazenamento e segurança
O painel usa controle de acesso por papel. As credenciais do n8n são armazenadas de forma criptografada. Os registros de execução do n8n são configurados para expirar após 14 dias. Cadastros e históricos de teste ficam disponíveis durante a validação e serão revisados antes do início do atendimento real.
Cancelar uma consulta preserva seu histórico no aplicativo. Revogar a conexão Google interrompe o acesso futuro, mas não apaga automaticamente os registros já armazenados. Pedidos de exclusão são analisados pelo responsável, considerando obrigações de retenção aplicáveis.
7. Suas escolhas
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo contato acima. Para desconectar o Google, abra as conexões da sua Conta Google e remova o acesso de Assistente Anie (n8n). Isso impede a continuidade da sincronização até uma nova autorização.
8. Este site e atualizações
Este site não tem formulário, cadastro, publicidade ou ferramenta de análise adicionada pelo projeto. A hospedagem pode processar dados técnicos da conexão, como endereço IP e registros de segurança. Mudanças de finalidade, fornecedores ou início da operação com pacientes exigem revisão desta política; a data da versão ficará indicada nesta página.